GENEL SPONSOR
Avrupa Birliği’nin (AB) yeni dolaşım düzenlemesinin yürürlüğe girmesiyle birlikte birlik genelinde ülkeler arası cep telefonu görüşmeleri 1 Temmuz itibarıyla ucuzladı.
Haber
Veri ve mesaj gönderme ücretleri de yeni düzenleme kapsamında yer alıyor. Öte yandan telekom operatörleri girişimin kısa vadeli siyasi gündeme hizmet ettiğini ileri sürüyor.
AB genelinde bir ülkeden diğer ülkeye yapılan telefon görüşmelerinde üst sınır dakikası €46 sentten €43 sente indirildi. Sınırın Temmuz 2010’dan itibaren (€39 sente indirilmesine ve Temmuz 2011 itibarıyla €35 sent olmasına karar verildi.
Katma Değer Vergisi de dikkate alınarak yeni fiyatlar İngiltere veya İspanya’dan yapılacak görüşmeler için şu anda €49 sent; İtalya, Fransa ve Almanya için €51 sent, Belçika veya Finlandiya için €52 sent ve İsveç, Danimarka ve Macaristan’dan yapılacak cep telefonu görüşmeleri için ise €53 sent.
Cep telefonu aboneleri kendileri yurtdışındayken arandıklarında daha düşük ücrete tabi olacaklar. Bu fiyat KDV hariç dakikası €22 sentten €19 sente indirildi. Ayrıca mesaj ücretleri de yeniden belirlendi yazışma fiyatının KDV hariç en fazla €11 sent olacağı açıklandı. Yurtdışındayken kullanıcı telefonuna gelen mesajlar için kullanıcı herhangi bir ücret ödemek durumunda kalmayacak.
Operatörlerin AB’deki azami ücretlendirmeden daha az fiyata hizmet sağlamaları mümkün. Ancak AB’nin ilk dolaşım düzenlemesinin 2007’de yürürlüğe girmesinden bu yana uygulamada bu pek nadiren görülüyor.
Veri dolaşımı
Avrupalı tüketiciler için iyi haberlere bir yenisi daha ekleniyor. Kullanıcıların fatura şokuna girmemeleri için veri aktarma ücretleri de yeni düzenlemeden nasibini aldı ve tavan sınır belirlendi. Yakın bir geçmişte bir Alman vatandaşı Fransa’da tatilde bulunduğu sırada telefonuna indirdiği bir TV programı nedeniyle €46,000’luk telefon faturasıyla karşı karşıya kalmıştı.
Yeni düzenlemeyle veri aktarımda üst sınır KDV hariç €50 sent olarak belirlendi. Bu değere ulaşıldığında operatörden bir uyarı mesajı gönderilecek ve veri transferinin hangi durumda olduğuna dair ayrıntılar bildirilecek. Abonenin uyarıya kayıtsız kalması durumunda operatör otomatik olarak hizmeti kesecek. Tabii kullanıcılar kendiler daha üst sınır belirlemekte serbest.
Kısmi saniye ücretlendirme sistemi
Ancak telekom operatörleri saniye başı ücretlendirmeden kaçınmaya çalışıyor.
Halen operatörlerin çoğu yurtdışı dolaşım için dakika başı ücretlendirmeyle çalışıyor. Bu uygulamaya abonelere telefonda konuştukları süreden daha uzun bir süre konuşmuş gibi yüzde 24 daha fazla fatura ediliyordu.
Yeni düzenlemeyle operatörler en fazla 30 saniyelik bir süre için ücretlendirme yapabilecekler ve görüşmenin geri kalanı saniye başına fiyatlandırma şeklinde devam edecek. Örneğin, bir operatör bu avantajdan yararlanmak istiyorsa 15 veya 3 ya da 27 saniye süren bir görüşme için 3 saniye ücreti fatura edebilecekler.
Taraflar:
Reding “Yurtdışı dolaşım ücretlerinde soygun sona eriyor ve bunu Avrupa Komisyonu’nun kararlı tutumuna borçluyuz. Yeni düzenlemenin siz bir başak AB ülkesindeyken cep telefonunuzdan web üzerinde dolaşmayı daha ucuza yapmanıza imkân vereceğini ümit ediyorum. Şimdilik kaydıyla AB yasaları yalnızca operatörler arası ücretlendirmelerin ucuzlatılması için geçerli. Cep telefonu sektörüne bu tasarruf tedbirlerini en kısa zamanda veri aktarımına da uygulamaları için çağırıda bulunuyorum” dedi.
Yeni dolaşım düzenlemesini kaleme alan Romen AP üyesi Adina Valean bu konuda “Bazı operatörlerin müşterilerine yaz tarifesi uygularken diğerlerin dolaşım ücretlerinde bu düzenleme yürürlüğe girmeden önce indirime gitmiş olmalarını memnunlukla karşılıyorum. Rekabet ve tüketiciler açısında bu çok iyi bir gelişme. Telefon açmak veya telefona cevap vermek, mesaj göndermek veya internette gezinmenin maliyeti son yıllarda düştü ama daha da fazlası yapılabilir” diye konuştu.
Cep Telefonu Operatörleri Birliği (GSMA) düzenlemenin telekom sektörünü zarara uğratabileceği uyarısında bulundu. GSMA sözcüsü David Pringle “Avrupa Birliği’nde yurtiçi cep telefonu hizmetlerinde ortalama fiyat yıllık yüzde 13 oranında düşüyor. Bu tür bir rekabet piyasasında fiyat düzenlemesi gerekmez ve potansiyel olarak zararlı. Kısa vadeli siyasi çıkarlar düzenlemen uzun vadeli ekonomik etkilerinin önüne geçmemeli” dedi.
Avrupa Tüketici Örgütleri (BEUC) Genel Müdürü Monique Goyen ise “Fiyatlar gerçek maliyetlere yakın. Açık ve şeffaf bilgilendirme sayesinde artık sürprizlerle karşılaşmayacağız. Biraz izahat birkaç ek tedbir bu olumlu ve hızlı teklifi mükemmel hale getirdi” şeklinde konuştu.
Arka plan:
Avrupa Komisyonu Temmuz 2007’de sınırötesi cep telefonu görüşmelerine bir üst sınır getirilmesi önerisinde bulunmuş ve “dolaşım düzenlemesi” adı altında konuya ilişkin teklif sunmuştu.
Yurtiçi görüşmelerin ulusal düzenleme kurullarının himayesinde olması nedeniyle Komisyon’un yurtdışı dolaşıma müdahalesi sınırlıydı.
Ancak Şubat 2008’de Bilgi Toplumu Komiseri Viviane Reding cep telefonu operatörlerinin dolaşım ücretlerini daha da düşürmelerini ve hem yurtdışına ve yurtdışındayken gerçekleşen veri aktarımı hem de mesaj gönderimi için fiyatları düşürmelerini istedi.
Uzun süren müzakereler sonrasında Avrupa Parlamentosu (AP) ve Çek Cumhuriyeti dönem başkanlığı Mart ayında birliğin yeni dolaşım düzenlemesi üzerinde anlaşmaya vardılar, yurtdışı dolaşım ücretlerine üst sınır getirilmesini karara bağladılar.