BI Norveç İşletme Fakültesinin yaptığı bir araştırma danışmanlık şirketlerinin uzmanlıklarını geliştirmekten çok müşterilerine fatura ettikleri ücretlerinin ödenmesiyle ilgilendiklerini ortaya koydu.
Kısa Haberler:
Norveç BI İşletme Fakültesi öğretim üyesi Siw Marita Fosstenløkken danışmanlık şirketlerinin uzmanlık alanlarına göre hizmet verdikerlerini ancak uzmanlık alanlarında kendilerini gelişmeye özen göstermediklerini, mesleki gelişim sorumluluğunun neredeyse tümüyle çalışanların kendilerine bırakıldığını ileri sürdü.
Dört farklı şirketten 51 yönetici ve personel ile görüşen Fosstenløkken personelin uzmanlık alanlarında gelişimi sırasında izlenen uzun vadeli stratejik yöntemlerin neler olduğu konusuna yoğunlaştı.
Uzmanlığın sistematik gelişim kıstaslarının geliştirilmesinde yetkinlikten uzak olunduğunu ortaya koyan Norveçli eğitimci danışmanlık şirketlerinin müşterilerin talepleri, kısa vadede kar ve fatura edecekleri ücretlerle daha fazla ilgilendikleri sonucuna vardı.
Bulduğu sonuçların kendisini “çok şaşırttığını” belirten Fosstenløkken, “Uygulamada şirketler uzmanlıklarını geliştirme konusuna neredeyse hiç önem vermiyorlar” dedi.
Bulgular rekabette yerlerini kaybetmek istemeyen firmalar için personelin sahip olduğu bilginin giderek daha fazla önemli olduğu bir zamanda ortaya çıktı.
“Mesleki hizmet sağlayıcıların etkin öğrenimde model temsil ettikleri düşünülüyor. Bilgiye yoğunlaşan bu şirketlerde çalışan personelin uzmanlık dereceleri yüksek ve bu insanlar sahip oldukları bilgileri satarak para kazanıyorlar” açıklamasında bulunan Fosstenløkken, bununla birlikte mesleki gelişim, personelin çalışırken öğrenme yeteneği söz konusu olduğunda “Yönetim ve organizasyonda neredeyse tam bir eksiklik” olduğunu ve bunun öncelikler listesinde alt sıralarda yer aldığını sözlerine ekledi.
Fosstenløkken uzmanlığın müşterilerle günlük projeler üzerinde çalışarak artırılmasının “tartışmasız” en iyi öğrenme zemini olduğuna inanıyor. Ancak şirketlerin çoğu zaman bu tür öğrenme yönteminin farkında değiller ve bunu personel ile paylaşma konusunda son derece kötü bir icraat ortaya koyuyorlar.